🛠️ Problemen oplossen

Als er iets vastloopt.

• Aanmelden lukt niet: Na te veel pogingen even wachten (bescherming tegen brute force). Reset via “vergeten?”.
• Geen bevestigings-/reset-e-mail: controleer spam, sta de afzender toe, verstuur opnieuw.
• Verificatie loopt vast: Een mislukte of afgebroken controle kun je herhalen zonder opnieuw te betalen.
• Locatie/inchecken: sta locatie toe in de browser/het OS; wees voor een locatie-check-in binnen bereik; let op het tijdvenster.
• Chat laadt niet: de chat vernieuwt met tussenpozen; herlaad bij verbindingsproblemen. Machinemodi sluiten 12 u na afloop voor verzenden.
• Meldingen: in-app altijd; push heeft toestemming nodig (op het web via de kaart in je profiel).

Blijft het vastlopen, meld het dan direct vanuit de app — gegroepeerde foutrapporten helpen bij het oplossen.