🛠️ Risoluzione dei problemi

Quando qualcosa si blocca.

• L’accesso non riesce: dopo troppi tentativi, attendi un momento (protezione contro la forza bruta). Reimposta tramite «password dimenticata?».
• Nessuna e-mail di conferma/reimpostazione: controlla lo spam, autorizza il mittente, invia di nuovo.
• Verifica bloccata: un controllo fallito o annullato può essere ripetuto senza pagare di nuovo.
• Posizione/check-in: autorizza la posizione nel browser/OS; per il check-in basato sulla posizione trovati nel raggio; tieni conto della finestra temporale.
• La chat non si carica: la chat si aggiorna a intervalli; ricarica in caso di problemi di connessione. Le modalità macchina si chiudono 12 h dopo la fine per l’invio.
• Notifiche: in-app sempre; il push richiede l’autorizzazione (sul web tramite la scheda nel profilo).

Se resta bloccato, segnalalo direttamente dall’app — i rapporti di errore raggruppati aiutano a risolverlo.